Gizlilik Politikası

1. Veri sorumlusu
ARCTX Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
(ARCTX Sp. z o.o.)
ul. Świtezianki 36
91-496 Łódź
Polonya

Temsil eden:
Robert Ireneusz Staniaszek

E-posta: info@arctx.pl

2. Genel bilgiler
Kişisel verileri yalnızca Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) ve yürürlükteki ulusal mevzuata uygun olarak işliyoruz.

3. Hosting
Web sitemiz harici bir hosting hizmet sağlayıcısı tarafından barındırılmaktadır. Bu süreç kapsamında kişisel veriler sağlayıcının sunucularında saklanabilir.

Hukuki dayanak: GDPR madde 6 paragraf 1 f bendi

4. Erişim verileri (sunucu logları)
Web sitemizi kullandığınızda aşağıdaki veriler otomatik olarak toplanır:

  • IP adresi
  • erişim tarihi ve saati
  • tarayıcı türü
  • işletim sistemi
  • yönlendiren sayfanın URL adresi (referrer)

Bu veriler sitenin teknik güvenliğini sağlamak amacıyla kullanılır.

Hukuki dayanak: GDPR madde 6 paragraf 1 f bendi

5. Çerezler ve izin yönetimi
Web sitemiz çerezler kullanır.

Gerekli olmayan çerezler yalnızca sizin onayınız alındıktan sonra kaydedilir.

Hukuki dayanaklar:

  • gerekli çerezler: GDPR madde 6 paragraf 1 f bendi
  • pazarlama / analiz çerezleri: GDPR madde 6 paragraf 1 a bendi

6. Google Analytics
Google Analytics (Google Ireland Ltd.) kullanıyoruz.

Google Analytics, web sitesinin kullanımını analiz etmek için çerezler kullanır.

  • IP adresi anonimleştirme aktiftir
  • veriler ABD’ye aktarılabilir

Hukuki dayanak: onay (GDPR madde 6 paragraf 1 a bendi)

Onayınızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.

7. Google Ads (dönüşüm takibi)
Reklam kampanyalarımızın etkinliğini analiz etmek için Google Ads kullanıyoruz.

Bu amaçla, kullanıcı siteye bir Google reklamı üzerinden geldiyse bir çerez kaydedilir.

Hukuki dayanak: onay (GDPR madde 6 paragraf 1 a bendi)

8. Facebook Pixel
Web sitemizde Facebook Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.) kullanılmaktadır.

Bu araç kullanıcı davranışlarını analiz etmeye olanak sağlar.

Veriler ABD’ye aktarılabilir.

Hukuki dayanak: onay (GDPR madde 6 paragraf 1 a bendi)

9. İletişim formu
Bizimle iletişim formu aracılığıyla iletişime geçerseniz, verileriniz talebinizi işlemek amacıyla işlenecektir.

Hukuki dayanak: GDPR madde 6 paragraf 1 b bendi

10. Online mağaza / sözleşmenin ifası
Siparişlerin gerçekleştirilmesi kapsamında aşağıdaki verileri işleriz:

  • ad ve soyad
  • adres
  • e-posta adresi
  • ödeme bilgileri

Bu veriler sözleşmenin yerine getirilmesi için gereklidir.

Hukuki dayanak: GDPR madde 6 paragraf 1 b bendi

11. Ödeme sağlayıcıları
Ödemeleri gerçekleştirmek için harici sağlayıcılar kullanıyoruz (ör. Stripe, PayPal, Klarna).

Ödeme verileri doğrudan bu sağlayıcılar tarafından işlenir.

12. Verilerin üçüncü ülkelere aktarılması
Google ve Meta hizmetlerinin kullanımı nedeniyle veriler ABD’ye aktarılabilir.

Aktarım, Avrupa Komisyonu tarafından onaylanan standart sözleşme maddelerine dayanmaktadır.

13. Veri saklama süresi
Kişisel veriler yalnızca amaç için gerekli olduğu süre boyunca veya yürürlükteki yasal düzenlemelere uygun olarak saklanır.

14. Haklarınız
Aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • verilere erişim (GDPR madde 15)
  • verilerin düzeltilmesi (GDPR madde 16)
  • verilerin silinmesi (GDPR madde 17)
  • işlemenin sınırlandırılması (GDPR madde 18)
  • veri taşınabilirliği (GDPR madde 20)
  • itiraz hakkı (GDPR madde 21)

Ayrıca denetleyici makama şikâyette bulunma hakkınız vardır.

15. SSL/TLS şifreleme
Web sitesi, veri güvenliğini sağlamak amacıyla SSL/TLS şifreleme kullanır.

16. Pazarlamaya itiraz
Web sitesinde yayımlanan iletişim bilgilerinin, talep edilmemiş ticari iletiler göndermek amacıyla kullanılması yasaktır.